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Auskunft/Information

Im Eingangsbereich befindet sich eine Auskunft. Dort ist auch die Kasse, wo Sie Ihr Depot eröffnen können. Geld sollten Sie so wenig wie möglich auf der Station haben.

Anlässe im Pflegezentrum

Im Juni findet jeweils unser Gartenfest statt. Weitere Anlässe wie Theateraufführungen und andere werden jeweils an der Infowand im Eingangsbereich oder auf den Stationen bekannt gegeben.

Alles um den Arzt/die Ärtzin

Es gibt regelmässige Arztvisiten. Verantwortlicher Arzt ist Dr. J. Kuchynka (Tel. Sekretariat +41 (0)52 634 26 01).

Im Notfall ist der ärztliche Dienst vom Akutspital innert Minuten im Haus. Der Notfallwagen Tel. 144 ist ebenfalls in unmittelbarer Nähe.

Regelmässige Rapporte von Arzt/Therapien/Sozialdienst und Pflege tragen zu einem guten Erfolg der Betreuung bei.

Der Arzt kann nach Absprache telefonisch erreicht werden oder es können Termine vereinbart werden.

Aktivierungstherapie

Jeder Station ist eine Aktivierungstherapeutin zugeteilt. Patienten können verschiedene Aktivitäten besuchen, z. B. Kochen, Basteln, Lottospielen usw..

Fragen Sie bei den Stationsverantwortlichen nach.

Ausbildung

Wir sind ein Ausbildungshaus. Auf den Stationen werden verschiedene Personen/Berufsgruppen ausgebildet:

• Pflegeassistenten/-innen
• Fachmann und Fachfrau Gesundheit
• Höhere Fachausbildung in Pflege
• Personen in Cafeteria und im Hausdienst

Behandlungspflege

Durch die Anwesenheit von genügend ausgebildetem Personal können auch komplexe Behandlungspflege-Massnahmen durchgeführt werden.

Berufsgruppen in der Pflege

Auf einer Station arbeiten immer Personen mit unterschiedlichen Ausbildungen. Das Personalkärtli weist die Ausbildung aus. Fragen Sie bei Wunsch genauer nach.

Cafeteria

In der Cafeteria können Sie mit Ihren Angehörigen zusammen zu Mittag essen.
Es besteht dort die Möglichkeit, bargeldlos zu bezahlen. Sie können ein Konto eröffnen und einen Betrag einzahlen und brauchen so kein Geld mit sich herumzutragen.

Coiffeur

An gewissen Wochentagen ist unser Coiffeursalon geöffnet. Fragen Sie auf der Station nach.

Diebstahl

Leider können auch bei uns Diebstähle vorkommen. Diese müssen nicht unbedingt von den Patienten/-innen oder dem Personal verursacht sein. Melden Sie uns diese Vorkommnisse. Wir beraten Sie dann betreffend das weitere Vorgehen.

Essen/Essbestellungen

Täglich wird Ihr Essen neu bestellt. Gekocht wird in der Spitalküche. Melden Sie auf der Station Ihre Vorlieben, wir beraten Sie gerne.

Essen mit Angehörigen

Auf Bestellung können Sie in der Cafeteria auch mit Ihren Angehörigen essen.

Freiwillige Dienste

siehe IDEM

Fahrdienst

Die Station kann Ihnen behilflich sein bei der Organisation eines Rotkreuz Fahrdienstes. Für Fahrten mit dem Rollstuhltaxi empfehlen wir das WEDER-Taxi. Achtung: Solche Fahrten werden nicht durch die Aufenthaltstaxen gedeckt.

Fernseher

Die Zimmer verfügen über Fernseh- und Radioanschlüsse. Patienten/-innen in Privatzimmern haben beide Geräte im Zimmer. Andere Patienten/-innen können sich privat einen Apparat organisieren. Fragen Sie uns, wir beraten Sie und sagen Ihnen, was möglich ist.

Gottesdienst

siehe Seelsorge

Garten / geschützter Garten

Das Pflegezentrum ist umgeben von einem grossen Garten mit vielen Wegen und Bänkli zum Ausruhen und Verweilen.

Zur geschützten Station gehört ein Gartenbereich, der für die Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.

Gartenfest

Jedes Jahr im Juni findet unser grosses Gartenfest statt. Verschiedene Aufführungen, Restauration, Kuchenbuffet und Musik. Beachten Sie die Vorankündigung, oder fragen Sie nach.

IDEM /Freiwilligen-Dienst

Einzelne Personen von der Organisation IDEM arbeiten bei uns als freiwillige Helferinnen und Helfer. Sie erkennen die Personen an den rosaroten Schürzen.

Kasse

Sie ist im Eingangsbereich neben dem Auskunftsschalter. Hier können Sie z. B. ein Depot eröffnen.

Kräftetraining

Verschiedene Möglichkeiten zum Kräftetraining bestehen. Es gibt einen Turnsaal, wir organisieren Gruppenturnen, und es sind verschiedene Einzelgeräte vorhanden.

Notfall

Bei Eintreten eines medizinischen Notfalls ist aus dem Akutspital umgehend Hilfe vor Ort.

Organisation der Station

Jede Station hat eine verantwortliche Stationsleiterin / einen Stationsleiter. Neben dem Stationszimmer hängt eine Informationstafel mit den zuständigen Namen/Personen. Scheuen Sie sich nicht, nachzufragen.

Pedicure

Im Haus gibt es eine Pedicure. Sie können auf der Station einen Termin vereinbaren.

Laboruntersuchungen

Alle Laboruntersuchungen werden bei uns durch das Labor im Akuthaus bearbeitet. Proben können bei uns durch das Personal abgenommen werden.

Palliative Pflege

Palliative Pflege/Betreuung und Medizin am Ende des Lebens ist uns ein besonderes Anliegen. Wir haben extra dazu ausgebildetes Personal und bilden uns dauernd weiter.

Patiententransporte

Siehe unter Fahrdienst.

Pflegepersonal

Siehe Berufsgruppen in der Pflege.

Pflegestandard

Wir arbeiten nach Pflegestandards, die bei uns oder im Akuthaus erarbeitet und geschult wurden. Dies ist ein wichtiger Beitrag zu einer sicheren Pflege und Betreuung.

Post / persönliche Post

Ihre Post,die bei uns ankommt, wird auf die jeweilige Station verteilt. Sie wird Ihnen auf Wunsch ins Zimmer gebracht.

Physiotherapie

Siehe Therapien.

Radio

Siehe Fernseher

Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt einmal Ende Monat separat aufgeteilt an Sie und die Krankenkasse.

Rollstuhltaxi

Siehe Fahrdienst

Seelsorge

Der katholische Seelsorger und die reformierte Seelsorgerin sind regelmässig im Haus und besuchen Sie. Im Haus werden Gottesdienste gefeiert. An wichtigen religiösen Feiertagen finden spezielle Feiern statt.

Sozialdienst

Die Spitäler Schaffhausen haben einen eigenen Sozialdienst. Fragen Sie bei Bedarf nach der zuständigen Person.

Stürzen vorbeugen

Ratgeber für Patienten/-innen und deren Angehörige(PDF | 695 KB)

Transporte

Siehe Fahrdienst

Turnen/Turnsaal

Siehe unter Kräftetraining

Therapien

Verschiedene Therapien können im Haus verordnet und durchgeführt werden. Diese Therapien werden über die Krankenkasse abgerechnet (Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie).

Untersuchungen

Die Ärzte können verschiedene Untersuchungen direkt im Haus vornehmen.

Weiterbildung für das Personal

Das gesamte Personal nimmt regelmässig an verschiedenen Fortbildungsveranstaltungen teil. Die kontinuierliche Weiterbildung ist uns ein grosses Anliegen, um die Versorgungsqualität zu fördern und weiterzuentwickeln.

Wäsche/Wäschebeschriftung/Wäscheverlust

Sie können Ihre persönliche Wäsche bei uns gegen eine Pauschale beschriften lassen. Gegen einen täglichen Wäschezuschlag (siehe Taxtabelle) waschen wir Ihre Wäsche bei uns im Haus.

Zeitung

Siehe Post

Zimmer/Zimmerwechsel

Ihr Zimmer wird Ihnen zugeteilt. Sprechen Sie mit uns vor Eintritt über Ihre Wünsche (Einzelzimmer/Balkon usw.). Sollte während des Aufenthalts ein Zimmerwechsel nötig erscheinen, so melden Sie sich auf der Station. Wir können Sie dann über die Möglichkeiten informieren.